龚闻颋，苏宁云商高级设计经理，从事用户体验设计工作多年。曾就职于中兴通讯，负责前端、交互、用研工作，是一名有着应用心理学背景、精通前端开发技术的交互设计师。擅长制作动态数据原型、敏捷式用户研究、游戏化设计。现就职于苏宁云商，担任高级设计经理，主要负责构思与转化产品需求、制定交互规范、用户研究与数据分析、行业趋势研究等工作，主导设计苏宁易购线下门店核心交易、未来店等项目。
高级设计经理 苏宁云商
龚闻颋，苏宁云商高级设计经理，从事用户体验设计工作多年。曾就职于中兴通讯，负责前端、交互、用研工作，是一名有着应用心理学背景、精通前端开发技术的交互设计师。擅长制作动态数据原型、敏捷式用户研究、游戏化设计。现就职于苏宁云商，担任高级设计经理，主要负责构思与转化产品需求、制定交互规范、用户研究与数据分析、行业趋势研究等工作，主导设计苏宁易购线下门店核心交易、未来店等项目。
D2-01
中文
高级
2017-11-17 星期五 15:00:00 -18:00:00（Day 2）
用户体验从业人员
产品经理
在我们的世界中，超市无处不在，但它的体验发展一直比较迟钝。继Amazon Go横空出世之后，完全颠覆了超市体验，苏宁也紧随其后，在2017年打造出自己的无人零售超市，简称未来店。在整个行业还处于探索的阶段，我们敢于尝试，不断试错，最终总结出一套相应的体验设计方法。
1.介绍项目背景与目标
2.阐述实施过程中的困难与应对细节
3.提炼无人零售体验设计方法
4.实践活动（小组完成主题式无人零售解决方案）
5.回顾工作坊主要内容及提问环节
了解在概设、搭建、运营等阶段，我们是如何设计和权衡的
掌握我们自己探索出的无人零售全链路设计方法
通过动手实践，能独立完成主题式未来店体验解决方案
最终能提升跨学科多元化的设计思维能力
Copyright © 2004-2017 UXPA中国 用户体验专业协会 沪ICP备06058754号
