Alan Cooper于1992年创建了Cooper交互设计公司，被誉为“交互设计之父”。 他对软件设计领域的贡献是富有开创性的，并因其在人性技术（humanizing technology）方面的成就而广为人知。Alan Cooper也是《About Face交互设计精髓》（About Face The Essentials of Interaction Design ）（1-4版）、《软件创新之路——冲破高技术营造的牢笼》（The Inmates Are Running the Asylum Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity）这两本书的作者。 Alan Cooper不仅提出了目标导向的设计方法（goal-directed design），还创造性地将人物角色（personas）这一工具引入交互式系统设计领域，用于研发高科技产品，提高用户满意度。
