李斌

业务规划专家 泛亚汽车

目前在泛亚汽车技术中心有限公司运营及工程规划部 任Business Planning Specialist,内部用户体验布道者;2016年至2017年9月,曾在项目管理部从事前期项目管理与产品定义、新技术转化应用、情报与竞争力管理等工作;2010-2016年曾在设计部任设计项目经理,主导参与别克、雪佛兰品牌的多款概念车、传统动力及新能源量产车的设计开发项目,成功搭建并执行设计创新能力发展平台等前瞻管理工作。拥有美国项目管理协会认证PMP、TS16949质量体系管理、TRIZ创新管理等资质。 2014年至今,担任UXPA(用户体验协会)年度行业文集的车辆交通工具(包括移动出行体验)领域文集编委。近些年在公司内部以及外部非盈利组织内,积极推广布道用户体验理念,并持续探索相关设计方法体系在未来移动出行领域的应用与发展。
上海交通大学戴力农教授将作为联合主讲人进行协同主持。

探索未来移动出行 --- 复杂社会属性的产品设计与体验创新

  • 编号

    D3-03

  • 语言

    中文

  • 课程分类

    研究管理

  • 课程级别

    进阶

  • 时间

    2017-11-18 星期六 15:00:00 -18:00:00(Day 3)

  • 地点

  • 适用

背景介绍

在技术爆炸与消费升级大背景下,万物互联已逐渐成为事实。互联网将人的需求通过虚拟的方式进行连接和实现已经非常成熟,但人在物理世界的出行与空间连接,依旧需要通过交通工具来完成。因此,承载未来出行的交通工具产品以及围绕出行的服务产品的设计,必将开启一个长期的巨大商业机会。近几年的互联网造车浪潮、新能源与智能互联的技术推进和传统汽车企业“从提供汽车产品向提供出行服务的转型”等产业动态,揭示着未来移动出行领域的变化趋势。由于出行领域的产品和服务有着复杂的社会属性,使得当下主流的以“用户为中心”的设计理念无法完全适用,因此寻找一个能够“结合复杂社会属性的产品设计与体验创新”的全新理念与模式,成为了行业内外的潜在诉求。

课程大纲

1.未来移动出行  ---  基于一个硬件平台解锁所带来的长周期巨大商业机会;

2.移动的空间  ---  出行领域用户体验的变迁;

3.以用户为中心设计理念在传统交通工具产品开发过程中的挑战;

4.复杂社会属性的产品创新设计所牵涉到的系统性问题与解决思路;

5.如何进行“超越以用户为中心的设计”:思维、方法、工具等;

6.管理者与设计师的责任:构建未来友好的可持续发展的移动出行生态。

适合人群

1.传统乘用车/商用车/地铁/单车等交通工具企业的实体产品开发人员及面向未来移动出行新业务的相关人员,如规划者,管理者,设计师,工程师等;

2.互联网领域与出行服务等相关人员,如车辆通信、高精地图、无人驾驶、共享与租赁、旅行与生活方式、车辆售后及用户全生命周期管理等;

3.国内外高校从事车辆及交通工具设计、智能交通与无人驾驶、移动出行与商业模式等相关领域的老师与学生;

4.其他对未来出行领域有职业关联或对其前景有兴趣的从业人员,如涉及未来智能网联与出行相关的公共管理与政策制定者、跨行业投资人等;

5.传统行业在面临互联网与智能时代冲击以及企业在数字化转型过程中,对于用户体验理论与实践存在行业应用痛点的管理者与从业者等。

参加者获益

  • 了解未来移动出行领域存在的系统性机会与挑战;

  • 学习交流相关理论、方法、工具以及行业应用分析;

  • 汽车以及出行相关行业用户体验领域人员的实践经验交流;

  • 跨行业从业人员以及院校师生的横向交流及思维碰撞等。


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